FAQ / Справочный центр

Задача — это основная единица планирования в системе LeaderTask. Она может представлять собой действие, поручение, напоминание или любой другой элемент, требующий выполнения.

Свойства задачи

Каждая задача содержит набор параметров, которые позволяют точно задать её контекст, сроки и поведение. Все параметры задачи доступны в окне свойств, где можно управлять как основными, так и дополнительными функциями.

Основные свойства задачи:

• Содержание — текстовое описание задачи.
• Статус — текущее состояние задачи (например: “В работе”, “Завершено”).
• Поручение — возможность передать задачу другому пользователю.
• Дата — срок выполнения задачи.
• Повтор — автоматическое создание задачи с заданной периодичностью.
• Проект — категория или группа, к которой относится задача.
• Метки — дополнительные текстовые теги для группировки и фильтрации.
• Цвет — визуальное выделение задачи на доске или в списке.
• Чек-лист — текстовый список шагов или действий внутри задачи.
• Напоминание — уведомление о задаче в заданное время.
• Фокус — возможность выделить задачу как приоритетную.
• Доступ — управление правами доступа к задаче для других пользователей.
• Прикрепление файлов — добавление документов, изображений и других файлов.
• Чат по задаче — встроенная переписка между участниками задачи.

Дополнительные функции:

• Копирование в доску.
• Копирование ссылки на задачу.
• Добавление задачи в Google Календарь.
• Печать задачи.

Содержание задачи

Содержание — это текстовое описание задачи, в котором фиксируется суть, детали и необходимая информация для её выполнения.

Поле содержания поддерживает простой текст без форматирования — без использования текстового редактора (жирный, списки, заголовки и т.д.).

Используется для:

• Описания задачи и ожидаемого результата.
• Фиксации вводных данных и комментариев.
• Хранения дополнительной информации по задаче.

Статус задачи

Статус — это параметр, отражающий текущий этап выполнения задачи в её жизненном цикле.

Использование статусов позволяет:

• Визуально отслеживать прогресс по задачам;
• Фокусироваться на актуальных задачах;
• Упорядочивать список дел по степени завершенности;
• Быстро фильтровать задачи по состоянию.

Стандартные статусы в LeaderTask:

• Не началось — выполнение задачи не началось.
• В работе — задача активна и находится в процессе выполнения.
• Отложено — выполнение задачи временно приостановлено.
• Отменено — задача больше не актуальна и не требует выполнения.
• Завершено — задача успешно выполнена.
• Заметка — используется для хранения информации, не требующей выполнения.

Статусы порученной пользователю задачи:

• Не началось — выполнение задачи не началось.
• В работе — задача принята и находится в процессе выполнения.
• Отложено — выполнение задачи временно приостановлено.
• Отклонено — задача отклонена исполнителем и возвращена постановщику.
• Готово к сдаче — работа по задаче завершена и передана постановщику на проверку.

Статусы порученной от пользователя задачи:

• Не началось — задача назначена исполнителю, но её выполнение ещё не начато.
• В работе — исполнитель приступил к выполнению задачи.
• Отложено — выполнение задачи временно приостановлено.
• Отменено — задача отменена и больше не требует выполнения.
• Готово к сдаче — исполнитель завершил работу и передал задачу на проверку постановщику.
• Завершено — постановщик принял результат, задача считается полностью выполненной.
• На доработку — задача возвращена исполнителю для исправлений или дополнений.

Поручение

Поручение — функция, позволяющая делегировать задачу другому пользователю.

С её помощью вы можете назначить ответственного исполнителя, который получит задачу в свой список и будет выполнять её.

После поручения задача исчезает из списка пользователя и отображается только у Исполнителя.

Постановщик задачи может отслеживать её выполнение через раздел Поручено мной.

Поручить задачу можно не только пользователю вашего аккаунта, но и любому другого, главное — наличие лицензии Бизнес у обоих пользователей (Постановщика задачи и ее Исполнителя).

Для этого:

• Создайте задачу.
• Нажмите кнопку поручить.
• Введите почту сотрудника из другой лицензии.

В рамках работы в Общих проектах пользователь может самостоятельно взять задачу на исполнение. В таком случае постановщиком задачи является создатель данной задачи.

Особенности задач при поручении

При поручении задачи постановщик задачи (пользователь, который поручил задачу) может изменять все параметры задачи. Для него задача остаётся полностью управляемой.

Исполнитель задачи работает с задачей с рядом ограничений.

Возможности исполнителя:

• Менять статус задачи.
• Работать в чате задачи (оставлять комментарии).
• Прикладывать файлы.
• Отмечать выполненные пункты чек-листа.
• Устанавливать дополнительный срок задачи.
• Устанавливать свой цвет задачи.
• Перепоручать задачу (при этом создаётся копия задачи с новым исполнителем).
• Отмечать задачу как «В фокусе».

Исполнитель не может изменять основные параметры задачи (например, название, описание, сроки постановщика или другие исходные настройки задачи), так как задача принадлежит постановщику.

Дата и время

Дата — это параметр, определяющий срок выполнения задачи. В LeaderTask доступны два режима установки сроков:

• Точная дата — выполнение задачи назначается на конкретный день.
• Период — выполнение задачи назначается на диапазон дат (начало и завершение задачи).

Время - эта параметр, определяющий время начала выполнения задачи. Пользователь может установить интервал времени (начало и окончание выполнения задачи). Время начала задачи используется для уведомления пользователя системой.

Установка сроков помогает структурировать список задач по дням и неделям и отслеживать загрузку пользователя в ежедневнике и календаре.

Напоминание

Напоминание — функция, позволяющая настроить точное время получения уведомления о задаче.

Она помогает не забыть о важных сроках, встречах или регулярных событиях, требующих своевременного внимания.

Вы можете указать точный момент, когда будет отправлено уведомление (например, 10:00).

В указанное время вы получите уведомление на всех синхронизированных устройствах, подключенных к вашему аккаунту LeaderTask.

Напоминания работают только при наличии активных разрешений на уведомления в настройках устройства.

Повтор

Повтор — функция, позволяющая автоматически создавать повторяющиеся задачи с заданной периодичностью.

Она удобна для планирования регулярных действий: отчётов, встреч, обзвонов, напоминаний и других цикличных задач.

Пример Задача «Составить отчёт за квартал» может быть настроена на повтор каждые 3 месяца — таким образом, новая задача будет создаваться автоматически, и вы не забудете о ней.

Важно: повторяющаяся задача должна быть завершена вручную — только после этого будет создана новая задача на следующий период.

Варианты повторов: Ежедневно

• Повтор каждый день, каждый 2-й день и т.д.
• Настраиваемый интервал: каждый X дней.

Еженедельно

• Повтор в определённые дни недели (например: каждый понедельник и четверг).
• Возможность указать интервал в неделях (например: каждые 2 недели).

Ежемесячно

• Повтор в определённое число месяца (например: каждое 25-е число).
• Повтор по порядку дня недели (например: вторая среда месяца).

Ежегодно

• Повтор каждый год в заданную дату (например: 14 марта).

Проект

Проект — это категория для группировки задач по общему контексту: направлению, цели или рабочему процессу.

Задача может быть добавлена как в личный проект пользователя, так и в проект, к которому предоставлен доступ.

Задача одновременно может принадлежать только одному проекту.

Используется для:

• Структурирования задач по направлениям работы.
• Удобной навигации и фильтрации.
• Совместной работы в рамках общего проекта.

Метки

Метки — это инструмент для быстрой классификации и визуальной маркировки задач.

Они работают как цветные ярлыки, позволяя мгновенно фильтровать и находить нужную информацию без сложной структуры или дополнительных параметров.

Возможности меток:

• Присваиваются одной или нескольким задачам;
• Отображаются цветом и текстом;
• Позволяют группировать задачи по приоритету, типу, тематике и другим критериям.

Метки можно создавать, редактировать и удалять в настройках, а также назначать при создании или редактировании задачи.

Цвет

Цвет — это визуальный индикатор, используемый для выделения задач в списках и на досках.

Он помогает быстрее воспринимать информацию, группировать задачи по визуальному признаку и акцентировать внимание на отдельных элементах.

Каждой задаче можно назначить только один цвет.

Цвет не влияет на функциональность задачи, используется исключительно для визуальной организации.

Как назначить цвет задаче

• Откройте свойства задачи.
• Перейдите в раздел «Цвет».
• Выберите нужный цвет.

Цвета можно использовать совместно с метками, проектами и статусами для многослойной системы навигации и приоритизации.

Чек-лист

Чек-лист — это текстовый список внутри задачи, который используется для фиксации шагов, действий или последовательности выполнения.

Не является подзадачами — служит как простой перечень пунктов в рамках одной задачи.

Используется для:

• Разбиения задачи на шаги.
• Контроля выполнения действий.
• Структурирования процесса внутри задачи.

Вложения файлов

Вложения — это функция, позволяющая добавлять к задаче документы, изображения, видео и другие файлы.

Файлы используются для хранения материалов, связанных с задачей: инструкций, ТЗ, скриншотов, отчетов и других данных.

Для изображений и видео доступен встроенный предпросмотр — их можно просматривать прямо внутри задачи без скачивания.

Используется для:

• Хранения всех материалов по задаче в одном месте.
• Передачи файлов между участниками.
• Быстрого доступа к связанным данным.

Чат по задаче

Чат — это встроенная переписка внутри задачи для общения участников и обсуждения деталей.

Позволяет:

• Отправлять текстовые и голосовые сообщения.
• Отвечать на конкретные сообщения в чате.
• Редактировать свои сообщения.
• Удалять только свои сообщения.
• Использовать встроенный набор эмодзи.

Используется для:

• Обсуждения задачи без перехода в сторонние мессенджеры.
• Фиксации договорённостей и комментариев.
• Быстрой коммуникации между участниками.

Фокус

Фокус — это функция, позволяющая выделить задачу как приоритетную.

При установке фокуса задача автоматически попадает и отображается в специальном разделе «В фокусе» в левой навигационной панели.

Используется для:

• Концентрации на ключевых задачах.
• Быстрого доступа к приоритетным делам.
• Снижения отвлечений и повышения продуктивности.

Доступ

Доступ — это функция управления правами на задачу для других пользователей.

Позволяет:

• Предоставлять доступ к задаче другим участникам.
• Определять, кто может просматривать и участвовать в работе по задаче.

Пользователь с доступом выступает в роли наблюдателя: он не может изменять параметры задачи, но может участвовать в обсуждении через чат.

Если у задачи не назначен исполнитель, пользователь с доступом может взять её исполнение на себя.

Выйти из доступа можно через список участников задачи — нажав соответствующую кнопку.

Используется для:

• Организации совместной работы.
• Контроля круга участников задачи.
• Безопасного обмена информацией внутри задачи.

Дополнительные функции

Копирование в доску

Копирование в доску — функция, позволяющая создать полную копию задачи (со всеми вложениями и сообщениями пользователя) в виде карточки в выбранной пользователем доске.

Используется для:

• Переноса задачи в канбан-доску.
• Работы с задачей в другом формате.
• Дублирования задачи без потери исходной информации.

Копирование ссылки на задачу

Копирование ссылки на задачу — функция, позволяющая получить прямую ссылку для быстрого доступа к задаче.

Используется для:

• Быстрого перехода к задаче.
• Передачи задачи другим пользователям.
• Вставки ссылки в сообщения, документы или комментарии.

Добавление в Google Календарь

Добавление в Google Календарь — функция, позволяющая перенести задачу в календарь.

Используется для:

• Синхронизации задач с календарём.

Печать задачи

Печать задачи — функция, позволяющая вывести задачу на печать.

Используется для:

• Работы с задачами в офлайн-формате.
• Передачи задачи в бумажном виде.
• Подготовки материалов для встреч и отчетов.

Создание задачи

Создание задачи — это первый шаг в работе с LeaderTask. Задачи можно создавать как на мобильных устройствах, так и на компьютере.

Как создать задачу

Мобильное приложение

• Откройте список задач.
• Нажмите кнопку «+» внизу экрана.

Версия для компьютера

• Перейдите в список задач.
• Введите название задачи в поле «Добавить задачу» и нажмите Enter.

Все параметры можно изменить позже через окно свойств задачи.

Создание задачи через email

LeaderTask поддерживает создание задач из писем — это удобный способ быстро зафиксировать важную информацию прямо из почтового ящика.

Как это работает

• Перешлите нужное письмо на адрес: x@leadertask.com.
• Письмо будет автоматически преобразовано в задачу.
• Новая задача появится во вкладке «Входящие» в вашем аккаунте LeaderTask.
• Тема письма станет названием задачи.
• Тело письма попадёт в описание задачи.
• Вложения будут прикреплены к задаче.

Для корректного создания задачи из письма, отправленного на адрес x@leadertask.com, необходимо соблюдать следующие условия:

• Тема письма обязательна (Тема письма используется в качестве названия задачи).
• Содержание письма обязательно (Основной текст письма автоматически подставляется в описание задачи).

Если одно из условий не выполнено — задача не будет добавлена в список, и письмо будет проигнорировано системой.

Убедитесь, что вы отправляете письмо с того же email-адреса, который привязан к вашему аккаунту LeaderTask.

Создание задачи голосом

LeaderTask позволяет быстро создавать задачи с помощью голосового ввода в мобильном приложении. Это удобно, когда нет времени на набор текста — например, в дороге, на ходу или во время встречи.

Способ 1 — Быстрый голосовой ввод

• Откройте LeaderTask и перейдите в нужный список задач.
• Зажмите кнопку «+».
• Произнесите задачу вслух — речь автоматически преобразуется в текст.
• Отпустите кнопку — задача будет сразу сохранена.

Способ 2 — Через мобильный виджет на экране смартфона

• Нажмите на виджет.
• Начните диктовать текст.
• По завершении нажмите кнопку, чтобы сохранить задачу в разделе «Входящие».

Способ 3 — Через кнопку быстрого действия на iOS

• Настройте запуск LeaderTask на “Кнопке действия” в настройках iOS.
• Зажмите кнопку действия и начните диктовать.
• По завершении нажмите кнопку, чтобы сохранить задачу в разделе «Входящие».

Все способы позволяют задать только название задачи. Дополнительные параметры (дата, проект, метка и т.д.) можно указать позже через окно свойств задачи.

Создание задачи через Telegram

LeaderTask поддерживает интеграцию с Telegram, позволяя создавать задачи прямо из мессенджера.

Как создать задачу из текстового сообщения

• Откройте чат с Telegram-ботом LeaderTask.
• Отправьте сообщение с текстом или перешлите текстовое сообщение из другого чата.

Как создать задачу из голосового сообщения

• Откройте чат с Telegram-ботом LeaderTask.
• Зажмите и удерживайте кнопку микрофона.
• Продиктуйте задачу.
• Отправьте голосовое сообщение или перешлите голосовое сообщение из другого чата (бот распознает речь и создаст задачу на основе текста).

Как создать задачу из файла

• Откройте чат с Telegram-ботом LeaderTask.
• Отправьте файл в чат или перешлите файл из другого чата.
• Задача будет создана с названием “Прикрепленный файл от ДД.ММ.ГГ ЧЧ:ММ” и вложенным в нее файлом.

После отправки сообщения или файла задача автоматически создаётся в разделе «Входящие».