ИИ-агент «Напоминатор»

• Что делает «Напоминатор»
• Кому доступен агент
• Как включить «Напоминатор»
• Как агент контролирует задачи
• Как просматривать журнал действий
• Как отключить «Напоминатор»

ИИ-агент «Напоминатор» помогает контролировать порученные задачи. Он следит за ответами исполнителей и сроками, оставляет комментарии с напоминаниями и сообщает заказчику, если сотрудник продолжает не отвечать.

Кому доступен «Напоминатор»

«Напоминатор» доступен всем пользователям веб-версии LeaderTask с тарифом «Бизнес». Для работы с агентом необязательно быть руководителем или владельцем команды.

В серверной, или коробочной, версии LeaderTask агент не работает.

Как включить «Напоминатор»

1. Откройте веб-версию LeaderTask.
2. На левой панели нажмите значок «ИИ-агенты».
3. Выберите «Напоминатор».
4. Включите агента.

После подключения в верхней части страницы появятся статус «Агент включён» и сообщение «Контроль задач работает».

Агент начнёт контролировать все задачи, которые пользователь поручил другим сотрудникам. Выбирать отдельные задачи или проекты не нужно.

Если агент ещё не совершал действий, в журнале появится сообщение «Пока нет действий».

Как «Напоминатор» контролирует задачи

Агент учитывает ответы исполнителя, состояние задачи и установленный срок выполнения.

Если исполнитель не отвечает

Если исполнитель не ответил в задаче в течение 24 часов, «Напоминатор» добавляет комментарий с напоминанием.

Когда проходит половина срока

«Напоминатор» рассчитывает период от даты создания задачи до установленного срока выполнения.

Если прошла половина этого периода, а задача остаётся активной, агент добавляет предупреждающий комментарий исполнителю.

Например, задача создана 1 октября со сроком 11 октября. Если к 6 октября она остаётся активной, агент напомнит исполнителю о приближении срока.

Для задач без корректно установленного срока это правило не работает.

Если исполнитель продолжает не отвечать

Если после первого напоминания прошло ещё 24 часа, а исполнитель не ответил, «Напоминатор» создаёт отдельную приватную контрольную задачу для пользователя, который поручил работу.

Ограничения агента

• «Напоминатор» не изменяет срок, статус, исполнителя, проект и другие свойства контролируемой задачи.
• Интервалы напоминаний и эскалаций установлены автоматически — изменить их нельзя.
• Для ИИ-обработки используется внутренняя модель LeaderTask.

Как просматривать действия агента

История работы «Напоминатора» отображается в журнале. Для каждого действия указываются:

• время;
• действие ИИ;
• сотрудник;
• связанная задача.

Нажмите на название задачи в журнале, чтобы открыть её.

В верхней части страницы можно отфильтровать записи:

• по периоду — Сегодня, Неделя или Месяц;
• по сотруднику.

Фильтры меняют только отображение журнала. Фильтрация по проектам и типам событий не предусмотрена.

Как отключить «Напоминатор»

Нажмите «Выключить» в верхней части страницы.

После отключения агент перестанет выполнять новые действия. При необходимости его можно включить повторно.