Термин Кайдзен пришел из Японии. После второй мировой войны на фоне нефтяного кризиса западные компании терпели убытки, в то время как производство в Японии процветало. Это стало возможно благодаря внедрению системы менеджмента Кайдзен, основывающейся на росте как отдельной личности, так и всей команды.
Автор идеи – Масааки Имаи – основатель концепции непрерывного совершенствования. “Постоянное улучшение” – это перевод слова Кайдзен, но существуют и другие трактовки. Согласно этой системе, все, от рабочих до управленцев, вовлечены в процесс совершенствования. Философия Кайдзен подразумевает, что наша и личная, и трудовая жизнь должны идти по вектору постоянного и непрерывного улучшения.
5S – это методика организации и рационализации рабочих мест, цель которой увеличить эффективность и организацию промышленной зоны, рост производительности труда, экономию времени и повышение корпоративной культуры.
Она названа от первых букв японских слов:
Начинать работу нужно с внедрения цикла PDCA. Plan-do-control-act в переводе означает планируй – действуй – проверяй – улучшай. Что делать в этом цикле?
Далее цикл PDCA повторяется.
Чтобы система Кайдзен начала работать, создайте так называемые кайдзен-команды. Их задачи делятся на 5 групп:
Ключевой момент метода Кайдзен – идеи от сотрудников. Главное, чтобы идеи выдвигались не для галочки, а доходили до руководства и были рассмотрены. Даже если они кажутся абсурдными на первый взгляд. Для обмена мнениями можно использовать очные собрания или чат, или просто специальный бокс для сбора посланий.
Важно давать обратную связь на каждое предложение. Сотрудники должны чувствовать, что их идеи важны и нужны компании. Лучше, если срок ответа будет регламентирован внутренним положением, а сам ответ составлялся в письменном виде.
Для kaizen-предложений необходимо предусмотреть бонусы или призы за участие. При этом они не должны быть существенными, так как значительные суммы побудят вносить идеи на коммерческой основе. Бонусы также не должны привязываться к реальной экономии от внедрения идеи. Мы поощряем достижения сотрудника и не поощряем меркантильность.
Чтобы процесс совершенствования работы предприятия был непрерывный, нужно подводить итоги по каждому предложению. Сотрудники должны видеть, что их идеи не кладут “в долгий ящик”, что ими заинтересовались. Это закрепит мотивацию.
Двигайтесь вперед к цели, но маленькими шагами, постепенно. Не прибегая к огромным усилиям легче придерживаться задуманного. А со временем можно постепенно и нарастить темп. Небольшая решенная задача принесет больше пользы, чем грандиозная, но оставшаяся в планах. Посмотрите разницу в посылах:
Я буду учить 10 новых слов каждый день.
Я буду класть в два раза меньше сахара в чай.
Я встану на 10 мин раньше, чтобы успеть сделать разминку.
Подумайте, какое обещание вы с большей вероятностью выполните? Видимо то, которое не требует целого переворота в привычной жизни. Вместо того чтобы постоянно напоминать себе о том, что вы должны делать или чего добиться, психологи советуют задавать вопросы. “Чем сегодня я могу улучшить свою жизнь?”. Это поможет выявить, в чем состоит проблема и избежать принуждения. Приказы самому себе часто не срабатывают и вызывают только чувство вины.
Чтобы достичь улучшений, достаточно придерживаться простых правил.
Но всегда начинайте с маленьких шагов.
На своем пути вы непременно споткнетесь, но дорогу осилит идущий. Не позволяйте неудачам перерасти в разочарование. Ошибаясь, сразу исправляйтесь. Иначе ошибки будут тянуть чувство вины за собой. Никто не является совершенством.
Сто раз прочитав рецепт пирога, вы им не наедитесь. Учиться надо в действии. По японски это звучит «Genchi Gembutsu», в переводе на русский означает “Выход из здания”. Оставляйте сомнения и добивайтесь максимального результата.
Мы несем в себе заложенные родителями гены, получаем образование и общаемся в коллективе. Эти факторы могут нести как положительный, так и отрицательный отклик. Можно винить плохое окружение или неблагополучную наследственность, но это противоречит Кайдзен. Простите свое прошлое и двигайтесь вперед.
Как правило, мы боимся того, чего бояться не стоит. Используйте страх как компас, показывающий, что можно улучшить. Если вы боитесь:
Это иррациональные страхи, и компас показывает, что их можно и нужно преодолеть.
Кайдзен непрерывен и бесконечен. Применяется он в бизнесе или в личностном росте, нет момента, когда цель достигнута и можно остановиться. Суть его в беспрерывной цепочке улучшений.
Чтобы бы было, если бы перестали выпускать новые модели iPhone? Правильно, продажи бы прекратились. Поэтому Кайдзен невозможно внедрить один раз и остановиться. Его можно принять, понять и жить по нему.
Планируйте легко с ЛидерТаск на любом устройстве
Бесплатный российский планировщик для работы и жизни
13 лет с вами
Из статьи вы узнаете, что такое ERP и чем они отличаются от CRM
Порой рутина захватывает нас, и мы чувствуем, что живем на автопилоте, повторяя одни и те же действия снова и снова. Это однообразие делает нашу жизнь скучной и лишает нас энергии. Причины могут быть разными: монотонная работа, бытовые обязанности или просто отсутствие новых впечатлений. Такое однообразие влияет на наше эмоциональное состояние и может привести к потере… Читать далее Как выйти из дня сурка и вернуть радость жизни
Задумывались ли вы о том, насколько важно планировать карьеру? Карьерный трек — это не просто набор шагов, а структурированная карта вашего профессионального роста, которая помогает двигаться к цели. ЛидерТаск — инструмент, который поможет вам не просто составить такой план, но и успешно его реализовать, интегрируя карьерные цели с повседневными задачами. Узнайте, как создать трек, который… Читать далее Как построить успешный карьерный трек и добиться целей