В реестре отечественного ПО
Устали от субъективных оценок сотрудников? Представьте, что вы можете точно измерить вклад каждого члена вашей команды в общий успех. Звучит как мечта, не так ли? Но это вполне достижимо с помощью современных инструментов управления персоналом.
ЛидерТаск — современное решение, которое помогает избавиться от субъективности и сложности в оценке эффективности сотрудников. С помощью таск-менеджера вы сможете автоматизировать сбор данных, визуализировать прогресс и интегрировать процессы оценки в повседневную работу, что существенно повысит производительность вашей команды.
В этой статье мы расскажем о современных методах оценки эффективности персонала и покажем, как ЛидерТаск может помочь в их реализации.
Для успешного управления и развития компании важно иметь четкие и объективные методы оценки эффективности персонала. Рассмотрим пять современных подходов, которые помогут вам определить и улучшить производительность сотрудников.
Это конкретные, измеримые показатели, которые отражают достижения сотрудника в рамках его должностных обязанностей. Это могут быть количественные показатели или качественные.
Например, KPI продавца может складываться из количества заключенных сделок в месяц, суммы продаж, количества новых клиентов, а эффективность менеджера по проектам из своевременной сдачи проектов, соответствия плана бюджету и уровня удовлетворенности клиентов.
Преимущества KPI:
Эта методика позволяет сформулировать амбициозные цели и определить ключевые результаты, которые помогут их достичь. В отличие от KPI, OKR фокусируется не только на результатах, но и на процессе их достижения.
Например, цель бизнеса — увеличить долю рынка на 10% за год. Для этого нужно достичь следующих ключевых результатов: запустить новую рекламную кампанию, расширить географию продаж, заключить партнерские соглашения с 3 новыми компаниями.
Преимущества OKR:
Позволяет получить обратную связь о работе сотрудника от его коллег, подчиненных, руководителя и клиентов. Чаще всего происходит путем анкетирования. Это дает более полную картину его работы и позволяет выявить сильные и слабые стороны.
Представим, что в компании была проведена оценка работы менеджера среднего звена. После нее выяснилось, что коллеги ценят данного сотрудника за способность мотивировать команду и эффективно делегировать задачи. Подчиненные отметили справедливость оценки работы и доступность для коммуникации. Руководитель заметил, что менеджер всегда достигает поставленные цели и умеет принимать решения, а клиенты хвалят за качество обслуживания и оперативность решения проблем.
Преимущества 360-градусной оценки:
Это процесс совместной постановки целей между руководителем и сотрудником. Руководитель определяет общее направление организации, а сотрудник — свои индивидуальные задачи, которые способствуют достижению общих целей.
Допустим, что компания хочет сократить время обработки заказов на 20% в течение полугода. Менеджер по логистике и его команда устанавливают задачи, чтобы достичь этой цели, например, оптимизацию маршрутов доставки и внедрение новых технологий для автоматизации работы на складе.
Преимущества MBO:
Дает возможность оценить деятельность организации с различных точек зрения: финансовой, клиентской, внутренней и инновационной. В контексте оценки персонала BSC позволяет связать индивидуальные задачи сотрудников с целями организации.
Например, в производственной компании BSC включает в себя финансовые показатели (сокращение затрат на производство), внутренние бизнес-процессы (снижение брака продукции), показатели обучения и роста (количество проведенных тренингов для сотрудников) и уровень удовлетворенности клиентов. Тогда цель — снизить затраты на производство на 10% за год, провести 12 тренингов для сотрудников и улучшить уровень удовлетворенности клиентов на 15%.
Преимущества BSC:
Совет: При выборе методов оценки важно учитывать специфику деятельности компании, должностные обязанности сотрудников и их индивидуальные особенности. Комбинирование различных методов позволяет получить более полную и объективную картину эффективности работы.
Современные методы оценки персонала требуют эффективных инструментов для сбора, анализа и визуализации данных. ЛидерТаск предоставляет все необходимые функции для реализации этих методов и превращает оценку персонала в простую и прозрачную процедуру.
ЛидерТаск позволяет автоматически собирать данные о выполнении заданий, проектах и достигнутых результатах. Это значительно упрощает процесс отслеживания KPI и OKR. Система фиксирует сроки выполнения дел и прогресс по каждой задаче и проекту. Это дает возможность оперативно оценивать производительность сотрудников и корректировать цели при необходимости.
Наглядные графики и диаграммы в таск-менеджере позволяют визуализировать прогресс каждого проекта и индивидуальную продуктивность сотрудников. Вы сможете легко отслеживать, как сотрудники справляются с поставленными задачами, и своевременно выявлять потенциальные проблемы. Это позволяет своевременно принимать решения и поддерживать высокую производительность команды.
Программа позволяет легко ставить цели и отслеживать их достижение. Руководители могут создавать задачи, привязанные к конкретным целям компании или отдела. Это помогает реализовать метод управления по целям (MBO), обеспечивая согласованность действий всех сотрудников с общей стратегией организации.
Приложение дает возможность получать обратную связь в процессе работы благодаря встроенным чатам в каждой задаче. Это помогает реализовать принцип 360-градусной оценки, когда отзывы поступают от коллег, руководителей и подчиненных. Такой подход обеспечивает объективную оценку работы каждого сотрудника.
ЛидерТаск помогает интегрировать различные показатели эффективности, включая финансовые, клиентские, внутренние и инновационные. Нужно просто сотворить проекты и задачи для каждой области. Это позволяет создать сбалансированную систему оценки, которая учитывает не только количественные результаты, но и качественные аспекты работы сотрудников.
Теперь, когда мы рассмотрели теоретические основы оценки эффективности и то, как ЛидерТаск помогает реализовать различные методы, давайте перейдем к практическим аспектам использования этой платформы.
Начните с создания проектов, которые соответствуют ключевым направлениям работы компании. Внутри каждого проекта создайте задачи, отражающие конкретные KPI сотрудников.
Например, для менеджера по продажам создаем проект «Выполнение плана продаж»:
Разбиваем его на задачи, соответствующие конкретным сделкам:
Или группам клиентов:
Такая структура позволит легко отслеживать выполнение показателей эффективности.
Предоставляет детальный анализ продуктивности каждого сотрудника и команды. С его помощью можно:
Регулярный анализ этих данных поможет оптимизировать рабочие процессы и повысить эффективность команды.
Канбан-доска в ЛидерТаск — способ наглядно представить ход работы над проектами. Настройте колонки под ваши процессы, например:
Это позволит быстро оценить текущее состояние задач и выявить узкие места в рабочем процессе.
Чтобы оценка эффективности стала неотъемлемой частью рабочего процесса:
Используя эти практические шаги, можно превратить ЛидерТаск в мощный инструмент для оценки эффективности персонала. Это позволит принимать обоснованные управленческие решения и постоянно повышать продуктивность команды.
ЛидерТаск помогает руководителям и HR-специалистам оценивать работу сотрудников. Рассмотрим основные из них.
Приложение фиксирует выполнение задач и прогресс проектов, что помогает избежать рутинной работы по ручному сбору информации. Благодаря этому руководители могут сосредоточиться на важных аспектах управления, а не тратить время на анализ данных. Это упрощает расчет эффективности работы персонала и позволяет быстро получать актуальную информацию.
С помощью ЛидерТаск можно установить четкие критерии оценки, такие как KPI и OKR. Это помогает избежать субъективности в оценке работы сотрудников. Данные собираются и обрабатываются автоматически, что делает оценку прозрачной и справедливой. Использование объективных метрик помогает лучше понять, как каждый сотрудник вносит вклад в общие результаты компании.
Каждый член команды видит свои достижения и прогресс, что повышает мотивацию. Когда сотрудники понимают, как их работа влияет на общие результаты, они становятся более вовлеченными и заинтересованными в достижении целей. Прозрачность процессов также помогает выявлять и поощрять лучших работников, что дополнительно стимулирует команду.
Например, если команда не достигает поставленных целей, можете оперативно проанализировать, в чем причина — будь то недостаток ресурсов, неэффективные процессы или необходимость в дополнительном обучении. Это помогает вовремя вносить изменения и корректировать стратегии, что в конечном итоге улучшает общую результативность работы.
Используя ЛидерТаск, вы получаете инструмент для оценки персонала, который не только облегчает управление, но и помогает повысить производительность команды. Попробуйте ЛидерТаск и убедитесь, как легко можно улучшить оценку работы сотрудников и оптимизировать управление.
ЛидерТаск — это надежный компас в мире оценки эффективности персонала. Он позволяет перейти от субъективных оценок к объективным данным, от рутинной работы к стратегическому планированию.
Преимущества использования ЛидерТаск очевидны:
Готовы вывести управление персоналом компании на новый уровень? Если да, регистрируйтесь бесплатно в приложении и убедитесь в эффективности нашей платформы.
Помните, инвестиции в развитие персонала — это инвестиции в будущее бизнеса.
21 февр. 2022 г.
