Все о тимбилдинге или как создать настоящую команду

Сплоченный коллектив и здоровая атмосфера в офисе – важные составляющие эффективной работы бизнеса. Задача подружить всех между собой довольно сложная и требует много усилий. Построить команду мечты может помочь организация тимбилдингов для компании. Что это значит? Можно ли организовать тимбилдинг самому и как не ошибиться с выбором мероприятия? На эти вопросы ответим в статье.

Что такое тимбилдинг

Тимбилдинг включает в себя целый комплекс разных мероприятий, направленных на улучшение коммуникационных связей между коллегами для достижения какой-то задачи. Если говорить простыми словами, тимбилдинг — это способ объединить коллектив. Часто в качестве связующего звена выбирают спортивные состязания, тренинги и настольные игры.

Определение с английского teambuild можно перевести как командообразование. Он пришел в профессиональную сферу из командного спорта. В спорте результат соревнований зависит от сплоченности спортсменов и умения взаимодействовать в команде. Если на лодке люди будут грести в разные стороны, они никуда, наверное, не уплывут. Поэтому нужно назначить командующего, ответственных за разные зоны работы, обсудить стратегию.

Тимбилдинг позволяет:

• сменить обстановку и расслабиться;
• улучшить взаимопонимание между сотрудниками и разрешить внутренние разногласия;
• научиться новым способам коммуникации;
• снизить градус конкуренции;
• наладить дружеские связи;
• влиться новому сотруднику;
• замотивировать коллег на новые свершения.

Команда и группа: в чем разница

Многие путают понятия «команда» и «группа», хотя они имеют ключевые отличия при некоторой схожести.

В группе:

• есть свои внутренние цели, которые не затрагивают выгоду компании;
• случаются споры о незначительных вещах, мешающих глобальной работе;
• нет доверия;
• есть личная неприязнь и сложности во взаимоотношениях;
• отсутствует коммуникация между отделами, каждый работает обособленно;
• к работе нужно постоянно побуждать, внутренняя мотивация отсутствует.

В команде:

• есть главная цель, и все трудятся для ее достижения;
• идеи внимательно выслушиваются, а не пролетают мимо;
• можно открыто высказать свое недовольство и говорить о неприятных моментах. 
• конфликты разрешаются быстрее;
• есть взаимопомощь и поддержка;
• участники работают, потому что сами этого хотят. 

Кому тимбилдинг нужен, а кому нет 

Тимбилдинг будет особо актуален для компаний, где люди только начали работать вместе, и у них еще не было шанса пообщаться. Например, открывается новый филиал, поэтому сотрудникам нужно помочь узнать друг друга получше. 

Если коллектив уже давно работает вместе, но в команде царит напряженная атмосфера — часто случаются конфликты — совместные мероприятия также могут поправить ситуацию. Споры хороши, когда касаются оптимизации рабочих моментов, а не личностных характеристик. 

Тимбилдинг нужен при реорганизации кадров. Объединение и разделение отделов – частое явление при расширении или реструктуризации бизнеса. Люди остались те же, а существующие связи разрушились. Также может наблюдаться снижение эффективности, когда в компании несколько отделов, а их начальники не контактируют друг с другом. Здесь поможет тимбилдинг только между руководителями. 

Когда тимбилдинг не даст нужного результата:

• Работа не подразумевает командную деятельность. Коллеги заняты разными проектами и не связаны друг с другом профессионально.
• **Сильная усталость в коллективе. **В таком случае простой отдых наедине с собой будет намного лучше.
• Низкая эффективность. Она не всегда связана с проблемами в коллективе. Иногда причина кроется в плохих условиях труда или некачественном управлении.
• Текучка кадров. Частая смена персонала говорит об организационных проблемах, а не об отсутствии взаимопонимания и сплоченности внутри коллектива. 

Виды тимбилдинга

Все мероприятия для тимбилдинга можно разделить на 5 основных видов:

• Интеллектуальный. Подходит для тех, кто любит развлечения, связанные с эрудицией. Рабочие варианты: квизы, настольные игры, образовательные тренинги. Команды соревнуются между собой или играют все вместе против одного ведущего.
• Спортивный. Подойдет и соревнование по дартсу, и поход в горы, и участие в регате.     
• Творческий. Спокойные тимбилдинги, например, мастер-класс по мыловарению или живописи, подойдут больше креативным компаниям.
• Экстремальный. Скалолазание, сплавы на байдарках и групповые гонки могут стать отличным вариантом для любителей острых ощущений. 
• Социальный. Поможет не только укрепить взаимоотношения между сотрудниками, но и сделать мир лучше. В таком тимбилдинге можно высадить с коллегами деревья вокруг офисного здания или организовать день сбора вторсырья, съездить в приют для прогулки с собаками или провести субботник на территории.
• **Психологический. **Помогает сотрудникам справиться с внутренними проблемами и разрешить конфликты. Например, групповые сессии с коучем или психологом. 

Как организовать тимбилдинг

Организация тимбилдинга – непростое креативное задание. Руководители часто передают обязанности ивент-агентствам, но самостоятельно тоже можно справиться, если сотрудников немного. Итак, организация тимбилдинга по созданию примерно выглядит так:

**Шаг 1. Определиться с целью. **Вид встречи зависит от того, хочет ли руководство сплотить работников или найти новые решения для оптимизации рабочего процесса.

Шаг 2. Определиться с ресурсами. Все расходы на проведение тимбилдинга берет на себя фирма. Если бюджет ограничен, то альтернатива – провести мероприятие в стенах офиса с минимальными затратами. При нормальном бюджете подойдет выездной формат. Отдых в нерабочее время за свой счет сотрудники вряд ли оценят.

**Шаг 3. Узнать предпочтения работников. **Маловероятно, что мужчины оценят флористический мастер-класс. Пусть участники сами предложат идеи и скажут, что они любят. Для выявления предпочтений подойдут онлайн-опросы или голосование на планёрке.

**Шаг 4. Выбрать дату и формат. **Важно проводить тимбилдинг в будние дни, чтобы не отнимать свободное от работы время у работников.

Шаг 5. Разработать сценарий. Необходимо продумать программу мероприятия и учесть предпочтения и пожелания коллег. Важно не забывать, что корпоративный тимбилдинг направлен на решение конкретной задачи, поэтому убедитесь, что выбранные игры помогут с ней справиться. Пропишите тайминг, механики заданий и необходимый реквизит. 

Шаг 6. Проведение мероприятия. Подготовьте площадку и проверьте, все ли готово к началу. Если компания организует выездное мероприятие, позаботьтесь о еде и питьевой воде, также проконтролируйте, чтобы все оделись по погоде.

Шаг 7. Обратная связь. После мероприятия надо провести опрос, чтобы выявить слабые моменты корпоратива и сильные. Обратная связь нужна для улучшения подобных событий в будущем.

Распространенные ошибки

Чтобы тимбилдинг прошел максимально эффективно, важно учесть частые ошибки руководства:

• **Цель мероприятия не определена. **Если не поставить конкретные задачи, то и результат получится размытым. Самые частые запросы: сплочение, проработка психологических проблем, повышение доверия, поиск талантов, снятие напряжения. Важно ставить одну цель. За один вечер сотрудникам вряд ли удастся подружиться и раскрыть свои таланты. 
• **Неверный формат. **Если планируется поднять командный дух, спортивные состязания будут эффективнее, нежели приезд спикера с тренингом. Этот вариант подойдет для личностного развития. Обязательно надо учитывать особенности сотрудников: возраст, уровень физического подготовки, предпочтения.
• Плохо проработаны детали. Для проведения мероприятия важно заказать транспорт, если планируется выезд за город, организовать питание и зону отдыха. Упущенные детали не только отдаляют от цели, но и могут испортить настроение.
• Перенасыщенность. Чрезмерная нагрузка плохо влияет на общее состояние. Если после активностей сотрудники чувствуют усталость и опустошение, очень вероятно, что в следующий раз они откажутся от участия. 
• Завышенные ожидания. Нельзя провести командный ивент и ждать, что все проблемы исчезнут в один день.
• Отсутствие руководителей на мероприятии. Сотрудники хорошо чувствуют дистанцию между ними и руководством, поэтому если управленцы отказываются от участия в тимбилдинге, построить команду будет намного сложнее. В тимбилдинге важно, чтобы процесс приносил всем удовольствие, а не воспринимался как обязательные работы.

Идеи для тимбилдинга

Креативность – залог успешного проведения тимбилдинга. В блоге ЛидерТаска есть статья, в которой мы собрали 20 игр на такой случай. Здесь же рассмотрим лишь несколько вариантов, как можно организовать мероприятие. 

• **Квест. **Вариативность формата безграничная, поэтому подходит для команд любого уровня подготовки и численности. Небольшим коллективам подойдут квест-комнаты, которые предлагают совершить побег за определенное время или разгадать тайну загадочного места.

• Выезд на природу. Классический формат летнего корпоратива легко превратить в день, полный приключений. Природа отлично подойдет для спортивного ориентирования в лесу, игровых состязаний и эстафет. 
• **Кулинарный конкурс. **Для проведения нужно арендовать заведение с зоной кухни или современную площадку с возможностью приготовления еды. Команда соревнуется в создании самого красивого и вкусного блюда, например, из тематики русской кухни.
• Импровизация. Задача команды – создать театральную постановку, не используя сценарий. Участникам озвучивают образы, жанр сценки и ограничение по времени. Сотрудники учатся слушать и взаимодействовать друг с другом. 

Как вовлечь сотрудников

Первое мероприятие вряд ли получится идеальным без привлечения ивент-менеджеров, но даже с недостатками коллектив должен воспринять идею положительно. Что нужно учесть:

• Обязательное веселье. Никаких скучных лекций со сложными формулировками и нудной речью. Все должны веселиться, получать положительные эмоции и яркие воспоминания.
• Еда. Она улучшает настроение. Этим все сказано. Для природы подойдет полевая кухня, для офиса — легкие закуски. Еда из дома на подобных мероприятиях – табу.  
• **Новое место. **Конечно, если не хватает бюджета, допустимо провести праздник в стенах офиса, но лучше сменить обстановку.
• Перемешайте сотрудников. Эффективность мероприятия будет в разы выше, если сотрудники различных отделов будут взаимодействовать между собой. Например, маркетинг разбавит бухгалтерия, а юристы присоединяться к проектировщикам.
• Анонс мероприятия. Сообщите о планируемом тимбилдинге заранее. Можно также подготовить несколько сообщений с подробным описанием, чтобы сотрудники были заинтересованы. 

Резюмируем

У таких мероприятий все же есть и недостатки — требуется дополнительный бюджет, результат виден не сразу, проводить такие события нужно в рабочий день, а значит профессиональной деятельности в это время не будет. Но каждое такое событие — это важный шаг в построении команды. Главное – будьте на одной волне с коллективом и слушайте их пожелания, а не заставляйте взрослых людей делать то, что им не нравится. 

FAQ

Когда такой подход действительно полезен?

Обычно он начинает работать тогда, когда помогает решить конкретную практическую проблему: уменьшить хаос, упростить выбор, сделать процесс понятнее или поддержать результат на длинной дистанции. Полезность подхода определяется не громкостью названия, а тем, насколько он облегчает ежедневную работу или жизнь.

Почему даже сильная идея может не прижиться?

Чаще всего причина в разрыве между теорией и реальностью. Если подход требует слишком большого усилия на входе, не совпадает с привычками или не дает быстрой пользы, человек или команда быстро отказываются от него, даже если сама идея кажется разумной.

Как понять, что подход работает на практике?

Это видно по конкретным изменениям: меньше лишних действий, больше ясности, проще принимать решения и спокойнее удерживать ритм работы. Когда инструмент или метод естественно встраивается в повседневность, он начинает приносить устойчивую пользу.