Как делать SWOT-анализ

До внедрения в жизнь бизнес идей «на миллион» нужно оценить сильные, слабые стороны будущего продукта или услуги, разработать стратегию его продвижения на рынке с учетом конкуренции и сопутствующих рисков. Для этого используется SWOT анализ — аналитический метод, оценивающий все прямые и косвенные факторы, влияющие на бизнес. С его помощью можно анализировать что угодно: от нового продукта, выпускаемого на рынок, маркетингового плана, до собственного здоровья, достижений или перспектив продвижения по карьерной лестнице. Подробнее про анализ SWOT хотим рассказать вам в этой статье.

Что это такое: сущность, расшифровка

SWOT анализ – один из методов стратегического планирования, применяющийся для оценки сильных, слабых сторон фирмы, ее конкурентоспособности с учетом всех внешних и внутренних угроз. Название методологии SWOT расшифровывается по буквам таким образом: S — Strengths, W — Weakness, O — Opportunities, T — Threats, где:

• Strengths, означает сильные стороны организации
• Weakness, называются слабые стороны
• Opportunities, означает факторы внешней среды
• Threats, переводится как «угрозы» для компании

Понятие данной аббревиатуры было впервые озвучено в 1963 году, на международной конференции в Гарварде, профессором Кеннетом Эндрюсом, и стала использоваться компаниями для стратегического планирования.

Матрица состоит из четырех сегментов, каждый из которых имеет большое значение в рамках определения факторов и оказывает влияние на деятельность фирмы:

Объектом аналитики может быть сама компания, ее отделы, бренд, торговые объекты, отдельные элементы бизнеса, товары, услуги или даже личности.

Для чего используется

Зачем использовать СВОТ анализ? Основная цель СВОТ-анализа предполагает построение стратегии предприятия или проекта с учетом всех категорий факторов, оказывающих на него влияние. В процессе практического исследования происходит выявление конкурентных преимуществ компании, оценивается состояние внешнего окружения, подбираются наиболее эффективные методы его развития, помогает определить слабые компоненты бизнес системы. Применение методики на практике подойдет как компаниям с большим стажем деятельности (для разработки алгоритма антикризисных мероприятий, актуализации формы стратегии), так и стартапам для успешного запуска продукта, опережения конкурентов, развернуть структуру команды. SWOT-анализ помогает:

• Быстро приспосабливаться к изменениям. Оценивая перспективы продукта или услуги на рынке, компания оперативно в нужный момент подстраивается под тренды и требования индустрии, формируя правильно составленное уникальное торговое предложение.
• Разбор итогов деятельности за определенный период времени. Данный метод позволяет рассмотреть рост компании, показывает улучшения параметров в работе, а также включает новые угрозы для бизнеса, появившиеся за это время.
• Предусматривать и оценивать риски при запуске нового продукта. Чтобы получить выдающиеся результаты, нужно применять то, чего не делают другие. Но как понять, какой продукт принесет реальную прибыль, а какой с треском провалится? Для этого предназначен СВОТ-анализ.
• Рассматривать и своевременно выявлять внешние, внутренние угрозы и вызовы, принятие необходимых поправок в стратегию. Наметить точки роста для получения преимуществ перед конкурентами. Сопоставить схему роста с конкурентами.
• Необходимость направить ресурсы для решения проблемы неликвидного продукта или услуги, не приносящей прибыли. Например: клиенты выбирают продукцию другой компании из-за того, что служба технической поддержки несвоевременно обрабатывает их заявки. В процессе SWOT-анализа изучается работа сотрудников, принимаются способы решения о возможных кадровых перестановках или автоматизации процессов обслуживания клиентов.

С помощью данной методической техники выявляются преимущества и «узкие места» в деятельности компании. Определяется степень влияния на нее внешней среды. Уточняется, каким образом можно использовать свои сильные стороны, чтобы противостоять существующим и вновь появляющимся угрозам. Насколько недостатки компании влияют на ее развитие, положение в отрасли.

Преимущества и недостатки

Для проведения этого анализа не нужно обладать специфическими знаниями или аналитическим опытом. Однако у этой простой теории есть свои «подводные камни». Результативность исследования зависит от добросовестности и ответственности всех его участников. То есть у метода есть плюсы и минусы:

SWOT методика позволяет руководству и собственникам компании понятно рассмотреть свой бизнес с разных сторон. Но он не дает описание точных числовых оценок и не учитывает время. Данные, которые вы получите сегодня, могут сильно отличаться от результатов следующего года.

Как проводится

Для получения корректной информации, которая принесет реальную пользу компании, при выполнении анализа нужно соблюдать следующие советы и правила:

• Использовать проверенные сведения и принципы.
• Избегать субъективных оценок.
• Изучать только существенные и важные вопросы.
• Создать таблицу краткой и информативной.

Для начала утверждается состав группы участников. В нее входят специалисты, хорошо ориентирующиеся в характеристиках, особенностях услуги или продукта, владеющие информацией о текущей ситуации, сложившейся на рынке. Общее количество участников группы обычно не превышает 7 человек, так как большими коллективами сложнее управлять. Перед встречей каждый из них получает письмо, описывающее формат встречи, суть используемого метода и перечень данных, которые нужно подготовить для исследования. Это особенно важно, если СВОТ матрица составляется в первый раз. Оптимальная продолжительность встречи по SWOT-анализу составляет 1,5 часа.

Далее:

1. Заключается список вопросов. По каждой ячейке они задаются отдельно. Например, таблица может выглядеть так:

Списки можно продолжать писать до бесконечности. Каждому из них присваивается приоритет. Блоки вопросов с низким уровнем приоритетности оставляют «до следующего раза». При анализе стоит следовать технике Парето: ответив на 20 % вопросов из списка, вы получите 80 % данных.

2. Фокусная группа отвечает на вопросы, регистрирует результаты. Для каждого отдельного квадранта диаграммы формулируется собственный вывод.

3. На основе аналитических данных разрабатывается стратегическая политика компании. При этом учитываются все возможные парные комбинации из матрицы. На этом этапе стоит написать стратегии на базе парных комбинаций:

• возможности + сильные черты;
• возможности + слабые стороны;
• угрозы + сильные черты;
• угрозы + слабые стороны.

Начинать заполнение таблицы лучше с сильных сторон. Далее её можно править и переходить к обсуждению проблемных мест в работе компании, стараясь быть максимально объективными, честными в оценке. Это поможет быстро выявить недочеты, составив эффективный план их устранения. При запуске нового продукта или услуги участники исследования должны иметь представление о потребностях и предпочтениях своей целевой аудитории, знать о том, что происходит у конкурентов.

Как работать с результатами

После заполнения матрицы, написания выводов, составляется план действий. Для подведения итогов можно использовать следующие вопросы:

• На каких сильных сторонах продукта необходимо сделать акцент при общении с клиентами?
• Какие положительные характеристики нужно усилить и развить?
• В чем нуждается компания или продукт на данном этапе? Как это получить?
• Что сделать для устранения «узких мест»?
• От каких угроз компанию можно обезопасить полностью или минимизировать их возникновение?

Для оценки результата исследования используется два метода:

• Участники присваивают каждому пункту баллы, в зависимости от их важности для компании. Например, от 1 до 5. Вопросы с оценкой 5 важны в данный момент, они принесут пользу бизнесу в будущем и соответствуют утвержденной ранее стратегии. Действия с 1 – уже не актуальны для компании.
• С помощью матрицы приоритизации оценивается значимость и вероятность событий. Значимость – это важность, она оценивается по пятибалльной системе. 5 – очень важный вопрос, 1 – не важный. Вероятность показывает, может ли это событие произойти в ближайшее время, например, в течение месяца.

По результатам SWOT-анализа разрабатывается стратегия компании.

Как использовать ЛидерТаск для SWOT-анализа

Для разработки и внедрения в жизнь стратегических планов существует множество современных инструментов и шаблонов. С их помощью вы легко структурируете поступившую информацию, быстро составите списки вопросов для встречи по SWOT.

Например, приложение ЛидерТаск можно использовать для управления любыми проектами, стратегического и текущего планирования, в том числе, с заполнением матрицы СВОТ. Вы можете распределить входящие задания по важности и приоритетности. Проанализировать деятельности компании, используя информативные графики продуктивности и доски Канбан, оценить сильные и слабые стороны каждого из участников проекта.

В приложение встроено множество полезных функций, включая персонального почтового клиента, матрицу важных и срочных дел, лестницу целей. Сервис синхронизируется со многими популярными программами и платформами, содержит полный набор инструментов для всех видов планирования. Объединяет возможности планировщика, органайзера, таск-менеджера и полноценной системы управления проектами. Способствует повышению эффективности работы в команде. Работает на всех цифровых устройствах, в том числе без интернета, в оффлайн режиме.

Заключение

SWOT-анализ – эффективный инструмент для стратегического развития компании, ее отдельных подразделений или отрасти в целом. Он помогает бизнесу быстро сориентироваться в кризисных ситуациях, дает предварительную оценку перспектив продукта или услуги при выводе на рынок. Также эту технику можно использовать регулярно, для корректировки, актуализации планов. Данная методика не дает конкретных цифр, но дает новые идеи и возможности для развития. Главное использовать для исследования проверенные, объективные данные, не перегружать таблицу лишней информацией и фокусироваться на главном.

Пройдите тест и получите гарантированный бонус!

Вопрос 1 из 4

Я имею четкое представление о своих будущих целях или целях компании?

Да

Нет

Вопрос 2 из 4

Я подробно планирую шаги, этапы достижения своих целей?

Да

Нет

Вопрос 3 из 4

Я регулярно работаю с органайзером, записной книжкой и т. п. средствами, помогающими мне лучше управлять своим временем?

Да

Нет

Вопрос 4 из 4

У меня есть собственная система управления личным временем?

Да

Нет

Поздравляем, вы прошли тест!

Вы в курсе как правильно управлять и планировать, но совершенству нет предела. Именно поэтому мы дарим вам скидку 15% на нашу программу, с которой вы будете на самой вершине эффективного управления.

Ваш купон для покупки:

Fromtest

Купить со скидкой

Поздравляем, вы прошли тест!

Вы на начальном пути к эффективному управлению, но чтобы стать Гуру на 100%. Вам предстоит идти дальше, учиться и нарабатывать навык. Мы дарим вам книгу «Секреты управления временем» и верим, что в ближайшее время вы постигнете азы эффективного управления.

Скачать книгу