Поручение — функция, доступная на тарифе Бизнес, которая позволяет делегировать задачу конкретному исполнителю из числа участников команды.
Эта возможность реализует механизм персональной ответственности за выполнение задачи.
Основные особенности поручения:
- Поручать задачи могут все пользователи, подключённые к одному аккаунту (компании).
- Исполнитель у задачи всегда один.
- Поручить можно как задачу в общем проекте, так и индивидуальную.
Роли в порученной задаче:
Создатель задачи (автор):
- Определяет параметры, сроки, приоритет, содержание.
- Может редактировать все свойства задачи в любое время.
- Контролирует выполнение и может заменить исполнителя.
Исполнитель:
Отвечает за выполнение задачи.
Может:
- Изменять статус задачи;
- Заполнять чек-лист;
- Прикреплять файлы;
- Вести переписку в чате задачи.
Не может:
- Менять сроки, название, описание, метки, проект и другие свойства;
- Переназначить исполнителя или удалить задачу.
Такое разделение ролей помогает сохранить целостность исходной постановки задачи и избежать несанкционированных изменений.
