Попробуй бесплатный умный таск-менеджер.
50+ возможностей в одном приложении.
Узнать подробнее
В условиях конкуренции и рыночных изменений планирование помогает достичь успеха в бизнесе. Поэтому создание грамотного маркетингового плана — ключ к развитию компании и удержанию позиций на рынке. В этой статье команда ROMI center расскажет, что такое маркетинговый план, зачем он нужен и как грамотно его составить. Материал познакомит начинающих маркетологов с основами планирования, а опытным специалистам поможет еще раз разложить всё по полочкам.
Как карта маршрута, маркетинговый план помогает бизнесу ориентироваться в среде, определить свое место на рынке и разработать стратегии продвижения продукции или услуг.
Планирование в маркетинге нужно, чтобы бизнес имел четкое представление о своих целях, методах их достижения и требуемых ресурсах. Этот инструмент помогает бизнесу избежать случайных ошибок и стратегически направить усилия для достижения успеха. Благодаря плану команда сможет двигаться в одном направлении и эффективно использовать ресурсы — особенно бюджет и время.
Эти преимущества делают маркетинговый план важным инструментом для успешного позиционирования бизнеса на рынке и достижения стратегических целей.
Стратегический
Этот план ориентирован на долгосрочные цели и направлен на формирование общей стратегии развития бизнеса. Включает в себя анализ рынка и конкурентов, определение миссии и позиционирование на рынке.
Тактический
Основное внимание уделяется планированию конкретных действий и методов реализации стратегии. План включает в себя выбор маркетинговых каналов, разработку рекламных кампаний и тактик продаж.
Операционный
Сосредоточен на повседневных аспектах продвижения. План такого формата включает в себя управление запасами, обслуживание клиентов, организацию мероприятий и другие операционные задачи.
Цифровой
Фокусируется на использовании цифровых технологий для продвижения продукции или услуги. План включает в себя онлайн-рекламу, социальные сети, контент-маркетинг и аналитику.
Интегрированный
Комбинирует разные маркетинговые каналы для создания комплексной стратегии. Этот план объединяет описанные выше традиционные модели и цифровые методы.
Гибридные модели
Сочетают в себе элементы традиционных и современных подходов для оптимального использования возможностей обоих. Гибридные планы позволяют быстро адаптироваться к новым требованиям рынка.
Сформулируйте SMART-цели: конкретные, измеримые, достижимые, релевантные и ограниченные по времени. Это помогает создать четкий план и оценить результаты. Узнать подробнее о методе SMART можно в этой статье.
Также выберите KPI — основные показатели, которые позволят оценивать успех вашей маркетинговой стратегии. Это должны быть конкретные числовые показатели, по которым можно измерить, насколько вы близки к цели.
Позиционирование на рынке
Определите, каким вы хотите видеть свой бренд в сознании потребителей. Это поможет создать уникальное место на рынке.
Используйте так называемые маркетинговые миксы: 4P, 7P
Работайте над продуктом (Product), ценой (Price), распространением (Place) и продвижением (Promotion). В некоторых случаях, добавляйте дополнительные элементы, такие как люди (People), процессы (Process) и физическое окружение (Physical Evidence).
Установите сумму, которую вы готовы выделить на маркетинг. Это включает в себя рекламу, мероприятия и другие маркетинговые действия. Затем разделите бюджет между различными каналами продвижения для максимальной эффективности.
Установите системы аналитики для отслеживания результатов маркетинговых усилий. Это может включать в себя анализ трафика, конверсий, отказов и других метрик. В качестве инструментов могут подойти веб-аналитика — Яндекс.Метрика или Google Analytics, а также сквозная аналитика, рекламные кабинеты используемых площадок и так далее.
Основываясь на данных аналитики, корректируйте свой план в реальном времени. Это позволяет быстро реагировать на изменения в рыночных условиях.
Тщательно анализируйте конкурентов
Изучите стратегии ваших конкурентов. Определите их сильные и слабые стороны, чтобы сформировать УТП и предложить то, чего нет у других.
Фокусируйтесь на уникальности
Выделяйтесь на рынке. Для этого определите, что делает ваш продукт или услугу уникальными. Акцентируйте внимание на этом в своей рекламе. Например, если вы предлагаете экологичные товары, подчеркните это.
Будьте гибкими в планировании бюджета
Поначалу может быть сложно точно определить бюджет. Будьте гибкими, уделяйте внимание наиболее эффективным каналам маркетинга и регулируйте расходы в соответствии с результатами. Если соцсети приносят больше конверсий, чем контекстная реклама, перераспределите средства в первый метод продвижения.
Используйте многоканальный подход
Не ограничивайтесь одним каналом маркетинга. Возможно, вам требуется комбинация социальных сетей, контент-маркетинга и офлайн-рекламы.
Регулярно обновляйте ваш план
Рынок постоянно меняется, и ваш план должен быть готов к адаптации. Регулярно пересматривайте и обновляйте его в соответствии с изменениями трендов и потребностей рынка.
Запрашивайте обратную связь от клиентов
Вовлекайте своих клиентов в процесс разработки маркетингового плана. Вы можете напрямую спрашивать: «Что вам нравится в нашем продукте и что можно улучшить?». За участие в опросе предлагайте скидку на будущую покупку или другие бонусы. Отзывы и пожелания реальных клиентов помогут вашему бизнесу лучше соответствовать их ожиданиям. В результате вы повысите качество предоставляемых услуг.
Изучайте результаты и делайте выводы
Внимательно анализируйте результаты ваших маркетинговых кампаний. Извлекайте уроки из успехов и неудач, чтобы постоянно улучшать ваш план.
Создавайте сильный бренд
Инвестируйте в это. Хороший бренд создает доверие и лояльность клиентов, а это — ключевой элемент в долгосрочной успешной стратегии.
Обратитесь за помощью к профессионалам
Если у вас есть сомнения, не стесняйтесь обратиться за помощью к экспертам в области маркетингового планирования. Это может быть консультация специалиста или привлечение агентства по маркетингу.
Вертикальные планеры Вертикальный шаблон на Сентябрь 2024 с полями для записи важных задач и целей на месяц. Планер с календариком на следующий месяц и полем Bullet Journal. Горизонтальные планеры Для составления планов на месяц попробуйте бесплатное приложение планировщик ЛидерТаск. Составляйте списки дел, прикрепляйте файлы, отслеживайте привычки, разделяйте дела по проектам, делитесь задачами. Приложение можно использовать… Читать далее Планер на Сентябрь 2024
Разбираем, в каких случаях лучше использовать Waterfall, а в каких Agile