логотип лидертаскСкачать ЛидерТаск

Как составить маркетинговый план: шаги к успеху бизнеса

Дмитрий Немешаев
7 февр. 2024 г.
4 минуты
Оценить

В условиях конкуренции и рыночных изменений планирование помогает достичь успеха в бизнесе. Поэтому создание грамотного маркетингового плана — ключ к развитию компании и удержанию позиций на рынке. В этой статье команда ROMI center расскажет, что такое маркетинговый план, зачем он нужен и как грамотно его составить. Материал познакомит начинающих маркетологов с основами планирования, а опытным специалистам поможет еще раз разложить всё по полочкам.

Что такое маркетинговый план и зачем он нужен

Маркетинговый план — это документ, который определяет стратегии и действия бизнеса в продвижении. Обычно он включает в себя анализ рынка, описание аудитории, постановку целей компании и конкретные шаги для их достижения.

Как карта маршрута, маркетинговый план помогает бизнесу ориентироваться в среде, определить свое место на рынке и разработать стратегии продвижения продукции или услуг.

Планирование в маркетинге нужно, чтобы бизнес имел четкое представление о своих целях, методах их достижения и требуемых ресурсах. Этот инструмент помогает бизнесу избежать случайных ошибок и стратегически направить усилия для достижения успеха. Благодаря плану команда сможет двигаться в одном направлении и эффективно использовать ресурсы — особенно бюджет и время.

Преимущества разработки маркетингового плана

  • Ясность и определенность. Определение конкретных целей помогает сотрудникам видеть, что от них ожидается. В итоге снижается риск недопонимания и потери фокуса на ключевых задачах.
  • Эффективное распределение ресурсов. План помогает избежать перерасхода бюджета. Он показывает, куда именно нужно направить ресурсы прямо сейчас. Это особенно важно для компаний с ограниченными финансовыми возможностями.
  • Адаптация к изменениям. Маркетинговый план создает гибкую структуру, которая может быстро адаптироваться к новым рыночным условиям и требованиям. Это помогает бизнесу эффективно подготовиться к переменам.
  • Прогнозирование результатов. Планирование позволяет предвидеть результаты маркетинговых стратегий. Это помогает избежать потенциальных проблем и корректировать подход в соответствии с изменениями на рынке.
  • Улучшение коммуникации. Маркетинговый план становится общим инструментом для коммуникации внутри компании. Все члены команды могут четко видеть, как их усилия соотносятся с общими целями. Такая ясность улучшает внутреннюю координацию. В итоге все процессы в разных отделах прозрачны, понятны другим, а задачи компании исполняются своевременно.

Эти преимущества делают маркетинговый план важным инструментом для успешного позиционирования бизнеса на рынке и достижения стратегических целей.

Виды маркетинговых планов

Традиционные модели

Стратегический

Этот план ориентирован на долгосрочные цели и направлен на формирование общей стратегии развития бизнеса. Включает в себя анализ рынка и конкурентов, определение миссии и позиционирование на рынке.

Подходит для разработки общих направлений и целей бизнеса на длительный период.

Тактический

Основное внимание уделяется планированию конкретных действий и методов реализации стратегии. План включает в себя выбор маркетинговых каналов, разработку рекламных кампаний и тактик продаж.

Используется для проработки шагов и методов достижения стратегических целей.

Операционный

Сосредоточен на повседневных аспектах продвижения. План такого формата включает в себя управление запасами, обслуживание клиентов, организацию мероприятий и другие операционные задачи.

Ориентирован на управление текущими маркетинговыми процессами.

Современные подходы

Цифровой

Фокусируется на использовании цифровых технологий для продвижения продукции или услуги. План включает в себя онлайн-рекламу, социальные сети, контент-маркетинг и аналитику.

Необходим для эффективного использования онлайн-ресурсов и взаимодействия с аудиторией в Сети.

Интегрированный

Комбинирует разные маркетинговые каналы для создания комплексной стратегии. Этот план объединяет описанные выше традиционные модели и цифровые методы.

Используется для создания единого и устойчивого образа бренда через разнообразные каналы.

Гибридные модели

Сочетают в себе элементы традиционных и современных подходов для оптимального использования возможностей обоих. Гибридные планы позволяют быстро адаптироваться к новым требованиям рынка.

Модели обеспечивают гибкость и адаптацию, которые нужны для эффективного функционирования в разнообразных условиях рынка.

Как составить маркетинговый план правильно: пошаговая инструкция

Исследование рынка

  1. Изучите вашу целевую аудиторию — их соцдем характеристики, предпочтения, и поведенческие особенности. Понимание вашей ЦА позволит точнее направить маркетинговые усилия.
  2. Проанализируйте действия конкурентов, выявите их сильные и слабые стороны. Это поможет вам создать уникальные стратегии и выделиться на фоне конкурентов.
  3. Рассмотрите текущие и будущие тренды рынка. Понимание этих запросов позволит лучше адаптировать продукт или услугу к запросам потребителей.

Установление целей и задач

Сформулируйте SMART-цели: конкретные, измеримые, достижимые, релевантные и ограниченные по времени. Это помогает создать четкий план и оценить результаты. Узнать подробнее о методе SMART можно в этой статье.

Также выберите KPI — основные показатели, которые позволят оценивать успех вашей маркетинговой стратегии. Это должны быть конкретные числовые показатели, по которым можно измерить, насколько вы близки к цели.

Не ставьте абстрактную цель вроде «увеличить продажи». Сформулируйте это в формате «увеличить продажи на 20% к концу квартала». Здесь есть измеримые показатели и точная дата для достижения цели. 

Разработка маркетинговых стратегий

Позиционирование на рынке

Определите, каким вы хотите видеть свой бренд в сознании потребителей. Это поможет создать уникальное место на рынке.

Используйте так называемые маркетинговые миксы: 4P, 7P

Работайте над продуктом (Product), ценой (Price), распространением (Place) и продвижением (Promotion). В некоторых случаях, добавляйте дополнительные элементы, такие как люди (People), процессы (Process) и физическое окружение (Physical Evidence).

Маркетинговый микс 7P

Планирование бюджета

Установите сумму, которую вы готовы выделить на маркетинг. Это включает в себя рекламу, мероприятия и другие маркетинговые действия. Затем разделите бюджет между различными каналами продвижения для максимальной эффективности.

Разработка маркетингового календаря

  1. Разбейте свой план на временные этапы. Укажите, когда запускать различные маркетинговые кампании и мероприятия.
  2. Определите, какие кампании будут актуальны в различные периоды года. Например, если у вас планируются новогодние распродажи или летние акции.

Мониторинг и аналитика

Установите системы аналитики для отслеживания результатов маркетинговых усилий. Это может включать в себя анализ трафика, конверсий, отказов и других метрик. В качестве инструментов могут подойти веб-аналитика — Яндекс.Метрика или Google Analytics, а также сквозная аналитика, рекламные кабинеты используемых площадок и так далее. 

аналитика маркетинговых усилий
Пример отчета сквозной аналитики от ROMI center

Основываясь на данных аналитики, корректируйте свой план в реальном времени. Это позволяет быстро реагировать на изменения в рыночных условиях.

Советы начинающим: как сделать маркетинговый план эффективным

Тщательно анализируйте конкурентов

Изучите стратегии ваших конкурентов. Определите их сильные и слабые стороны, чтобы сформировать УТП и предложить то, чего нет у других.

Фокусируйтесь на уникальности

Выделяйтесь на рынке. Для этого определите, что делает ваш продукт или услугу уникальными. Акцентируйте внимание на этом в своей рекламе. Например, если вы предлагаете экологичные товары, подчеркните это.

Будьте гибкими в планировании бюджета

Поначалу может быть сложно точно определить бюджет. Будьте гибкими, уделяйте внимание наиболее эффективным каналам маркетинга и регулируйте расходы в соответствии с результатами. Если соцсети приносят больше конверсий, чем контекстная реклама, перераспределите средства в первый метод продвижения.

Пример отчета по источникам трафика в Яндекс.Метрике
Пример отчета по источникам трафика в Яндекс.Метрике

Используйте многоканальный подход

Не ограничивайтесь одним каналом маркетинга. Возможно, вам требуется комбинация социальных сетей, контент-маркетинга и офлайн-рекламы.

Регулярно обновляйте ваш план

Рынок постоянно меняется, и ваш план должен быть готов к адаптации. Регулярно пересматривайте и обновляйте его в соответствии с изменениями трендов и потребностей рынка.

Запрашивайте обратную связь от клиентов

Вовлекайте своих клиентов в процесс разработки маркетингового плана. Вы можете напрямую спрашивать: «Что вам нравится в нашем продукте и что можно улучшить?». За участие в опросе предлагайте скидку на будущую покупку или другие бонусы. Отзывы и пожелания реальных клиентов помогут вашему бизнесу лучше соответствовать их ожиданиям. В результате вы повысите качество предоставляемых услуг.

Изучайте результаты и делайте выводы

Внимательно анализируйте результаты ваших маркетинговых кампаний. Извлекайте уроки из успехов и неудач, чтобы постоянно улучшать ваш план.

Создавайте сильный бренд

Инвестируйте в это. Хороший бренд создает доверие и лояльность клиентов, а это — ключевой элемент в долгосрочной успешной стратегии.

Обратитесь за помощью к профессионалам

Если у вас есть сомнения, не стесняйтесь обратиться за помощью к экспертам в области маркетингового планирования. Это может быть консультация специалиста или привлечение агентства по маркетингу.

Пройдите тест и получите гарантированный бонус!
Вопрос 1 из 4
Я имею четкое представление о своих будущих целях или целях компании?
Оценить
Скачай бесплатный умный планировщик (50+ возможностей в одном приложении)
Ставьте цели, планируйте задачи и достигайте их в 3 раза быстрее
Скачать бесплатноbla
Похожие статьи
***
Планер на Сентябрь 2024Планер на Сентябрь 2024

Вертикальные планеры Вертикальный шаблон на Сентябрь 2024 с полями для записи важных задач и целей на месяц. Планер с календариком на следующий месяц и полем Bullet Journal. Горизонтальные планеры Для составления планов на месяц попробуйте бесплатное приложение планировщик ЛидерТаск. Составляйте списки дел, прикрепляйте файлы, отслеживайте привычки, разделяйте дела по проектам, делитесь задачами. Приложение можно использовать… Читать далее Планер на Сентябрь 2024

Agile или Waterfall: что лучше подойдет для вашего проектаAgile или Waterfall: что лучше подойдет для вашего проекта

Разбираем, в каких случаях лучше использовать Waterfall, а в каких Agile