ЛидерТаск “дожмет” сотрудников до результата с помощью бота Инспектора.
В разделе Очередь ваши сотрудники будут работать в одном окне и только с одной задачей в один момент времени.
Регламенты научат и аттестуют каждого сотрудника — лучший опыт сотрудников навсегда останется у вас в компании.
Ведите историю по клиентам вашего бизнеса с помощью Контактов.
Генерируйте новые обращения через Формы сбора заявок.
Собирайте статистику по работе каждого сотрудника.
ЛидерТаск структурирует все в вашей компании по отделам: сотрудников, проекты, доски и регламенты.
Online-метки помогут вам понять, кто сейчас на месте и над чем работает.
С помощью функции Карма вы сможете составить объективный рейтинг сотрудников.
Получите мощный комплекс инструментов для управления командой, задачами и сделками, где все поручения выполняются в срок, а сделки завершаются с высокой конверсией!
Благодаря функции Очередь, сотруднику выдаются все задачи по одной — он не выбирает их, это могут быть контакты из воронки продаж или задачи из списка. Он делает все по порядку и не тратит время на выбор и не откладывает не удобные задачи.
Регламенты сохранят весь опыт вашей компании и помогут обучить и аттестовать новых сотрудников.
Бот Инспектор проследит за тем, чтобы ваше поручение было выполнено точно в срок: напишет в ЛидерТаск и Телеграме, позвонит исполнителю и заказчику, если задача игнорируется. Сделает все, чтобы вы смогли принять результат или решение по задаче до дедлайна.
С помощью Контактов вы сможете записывать и хранить всю историю взаимодействия с клиентами. Записывайте контактную информацию, историю сотрудничества, прикладывайте файлы, получайте полную картину по всем заявкам клиента.
Настройте Форму сбора заявок в доске, вставьте ее на вашем сайте и приступайте к обработке новых обращений. Новые заявки появятся в колонке Неразобранное.
Работайте в досках, завершайте карточки и наблюдайте точную статистику по выполненным задачам каждого сотрудника. Отобразите статистику за необходимый месяц и ЛидерТаск отобразит всю необходимую информацию: количество успешных задач, количество задач в отказе и бюджет по ним
Благодаря Отделам в ЛидерТаск вы сможете привести в порядок все проекты, доски, регламенты и сотрудников. Присвойте отдел доске, проекту или регламенту и все сотрудники этого отдела тут же получат к нему доступ; уберите отдел — и доступ пропадет. Также с помощью отделов можно навести порядок в Навигаторе и списке сотрудников.
Если у сотрудника в разделе Сотрудники вы увидите специальную метку «online», это значит, что сейчас он работает в системе. В досках «online» поможет вам определить, кто сейчас вместе с вами, а на карточках — кто работает над конкретной карточкой.
Она позволит вам определить вашу собственную эффективность и эффективность вашей команды. В Карму попадают только те задачи, которые поручены через Инспектора, а значит точно детализированы и имеют срок. За каждую выполненную задачу в срок вы получаете 15 баллов, за каждую просроченную — эти 15 баллов у вас отнимаются. Вы сможете перейти к любой задаче в Карме и посмотреть за что вам дали или убрали баллы.