Метрика
Поможем вашей команде с переездом из Trello в LeaderTask
Переезд из Trello
Подробнее

Купил/продлил лицензию, а информация о лицензии в ЛидерТаск не обновилась — что делать?

Поочерёдно проделайте следующие шаги (после выполнения каждого шага проверяйте, обновилась ли информация о лицензии):

  1. Вручную запустите синхронизацию данных в приложении (в Windows и Mac — версии нажмите на круглую кнопку со стрелочками, в Android- и iOS — версии потяните список задач вниз)
  2. Перезапустите приложение
  3. На компьютере под управлением Windows зайдите в папку, в которую установлен ЛидерТаск, удалите файл activate_leadertask.ltkey и перезапустите приложение
  4. Переустановите приложение

Если ни один из указанных способов не помог, пожалуйста, напишите письмо в службу поддержки: [email protected]. В письме подробно опишите проблему.