--> -->

Повышение производительности труда

Чтобы определить продуктивность работы компаний и их сотрудников, используют показатели производительности труда. На основе их анализа принимаются различные управленческие решения, касающиеся увеличения или сокращения штата, необходимости модернизации производства или других изменений. Чем выше показатели, тем лучше работает предприятие.

В чем заключается повышение производительности труда

Критерий определяет, насколько работник полезен компании, с какой эффективностью работает. На основании данного показателя разрабатывают нормативы, утверждают способы оплаты труда (в виде оклада или почасовой заработной платы). Повышение производительности труда способствует увеличению прибыли компаний, эффективному развитию экономики в целом.

За ростом производительности следует и рост благосостояния населения. Благодаря своевременному перечислению налогов, увеличению заработной платы развивается социальная сфера, увеличивается размер пенсий, социальных выплат, бесплатные медицинские услуги становятся более доступными.

Повышение производительности труда

Показатели производительности, методы их расчёта и анализа

Сравнивая данные по производительности труда в динамике, можно оценить, насколько нагружены работники компании, нужно ли сокращать или, наоборот, расширять штат. Проведённый анализ даст понять, какие нововведения повлияют на эффективность производства. Например, повышение зарплаты или введение системы рациональных поощрений для сотрудников.

Изучение полученных данных поможет найти места в управлении, которые нужно реорганизовать или "подтянуть". Для точного определения критерия используют специальную формулу:

ПТ = Объём произведённого товара / Число работников компании (отдела).

Проще говоря, этот параметр состоит из двух элементов: выработки и трудоёмкости. Выработка – это объём продукции или услуг, выполненных работником. Рассчитывается следующим образом:

В = Объём продукции, услуг (в деньгах, нормо-часах или натуральном измерении).

Трудоёмкость показывает, сколько труда необходимо на создание одного изделия. Определяется по формуле, обратной производительности: Трудоемкость = Единица времени / Количество изготовленного товара.

Для оценки применяют несколько методов:

  • Натуральный. Учитывает, сколько изделий поштучно изготовил работник (цех, предприятие). Применяется на промышленных предприятиях, выпускающих однородную продукцию.
  • Стоимостной (денежный). Его используют в отраслях, характеризующихся частым изменением цен, занимающихся выпуском разнородной продукции. Например, на фабрике, изготавливающей в день 10 блузок и 4 брючных костюма, производительность труда будет выше в отделе, производящем костюмы, так как их рыночная стоимость выше.
  • Трудовой. Определяет, сколько времени работник потратил на выполнение поставленной задачи. При помощи данного метода определяют производительность в сфере услуг.

В аналитике различают три вида производительности:

  • Номинальную. Обозначает, какое количество товаров или услуг можно произвести, использовав ресурсы компании на 100%. Этот параметр применяют при планировании проекта.
  • Фактическую. Если за смену в 8 часов швея изготовила 16 рубашек, её фактическая производительность составит 2 изделия в час.
  • Потенциальную. Демонстрирует, насколько можно увеличить выпуск продукции или услуг при помощи новых технологий управления, современных инструментов планирования и организации труда сотрудников.
Построение личного плана

Пути повышения производительности труда

На уровень производительности труда влияет множество факторов. Возможные пути повышения:

  • увеличение количества продукции, услуг без ущерба для качества;
  • повышение качества произведённых изделий (оказанных услуг) с сохранением объёма производства;
  • снижение трудовых затрат на производство единицы товара;
  • сокращение общей доли трудозатрат в себестоимости продукции.

Достижение перечисленных результатов возможно при выполнении комплекса мер, включающих:

  • Обеспечение полноценной загрузки производственных мощностей. Предотвращает интенсивную эксплуатацию или перегрузку одних видов оборудования при простоях другого.
  • Совершенствование логистики предприятия.
  • Автоматизацию производственных процессов. Замена живого труда аппаратным значительно ускоряет процесс производства, позволяя исключить ошибки из-за человеческого фактора.
  • Совершенствование управленческой, организационной структуры. Позволяет внедрить современные методы управления проектами, повысить ответственность персонала среднего звена, снизить нагрузку на руководителей благодаря делегированию полномочий сотрудникам.
  • Мотивацию персонала. Представляет собой поощрение сотрудников в виде премий, других денежных вознаграждений, надбавок за профессионализм, особые условия труда. Или проявляется в нематериальной форме (увеличение отпуска, возможность работы по гибкому графику или дистанционно).
  • Создание комфортных условий на рабочих местах. Улучшает эмоциональное состояние, настроение сотрудников, помогая им быстрее справляться с поставленными задачами.
  • Повышение квалификации сотрудников на курсах или тренингах.
  • Соблюдение трудовой дисциплины в коллективе. Работники должны понимать ответственность перед компанией и проводить свой рабочий день с пользой для общего дела и коллектива, не отвлекаясь на посторонние дела. Это позволит быстро справиться с любыми проектами, достигнув поставленных целей с меньшими затратами труда и времени.

На производительность труда в сфере услуг, в продажах, IT влияют решения и действия менеджеров. Поэтому в данном случае важна грамотная постановка целей руководителем. Они должны быть реальными и достижимыми, чтобы персонал мог относиться к ним ответственно и серьёзно.

Служащие компании должны концентрироваться на своих основных задачах, не распыляясь на множество мелких дел, не относящихся к их прямым обязанностям. Обязанность уборки офиса (магазина, парикмахерской), отправки корреспонденции на почте не должна возлагаться на его сотрудников. Правильнее будет, если этим займётся отдельно занятый работник, а основные специалисты потратят своё рабочее время с большей пользой для компании.

Положительные результаты даёт делегирование полномочий, позволяющее разгрузить руководителя от рутинных дел для решения важных стратегических вопросов. Распределив текущие задачи между подчинёнными, можно предотвратить выгорание руководящего персонала из-за перегрузки, одновременно, повысив ответственность и лидерские качества работников трудового коллектива.

Важной частью корпоративной культуры компании должно стать обучение персонала. Постоянное повышение квалификации сотрудников является необходимым условием выживания компании в рыночных условиях.

Факторы повышения производительности труда

К негативным факторам, снижающим эффективность предприятий, относят:

  • повышенный износ основных средств компании;
  • применение устаревших технологий;
  • некомпетентное управление предприятием;
  • неблагоприятный микроклимат в рабочем коллективе;
  • низкий уровень заработной платы.

Избежать этих проблем поможет грамотное управление проектами. Руководитель собирает команду из квалифицированных специалистов. Организует подходящие условия для каждого её участника, мотивирует сотрудников, поддерживает благоприятный эмоциональный климат внутри коллектива.

Возможные факторы повышения производительности труда:

  • материально-технические. Подразумевают совершенствование производственной базы компании путём внедрения современного оборудования, автоматизации производственных процессов, использования ресурсосберегающих технологий.
  • Организационно-экономические. Включают улучшение кадровой, материальной оснащенности, организацию труда и отдыха сотрудников, их мотивацию и применение прогрессивных методов оплаты.
  • Социально-психологические. К ним относятся улучшение условий труда работников, создание благоприятной среды внутри рабочих коллективов, улучшение качества жизни.

Эмоциональное состояние работников, удовлетворённость работой положительно влияет на уровень производительности труда. Заинтересованные люди работают с большей отдачей. Это приводит к росту прибыли и развития компании. Работники, отстранённые от рабочего процесса, демотивируют окружающих, снижая общую производительность труда предприятия.

В коллективах с большим количеством недовольных сотрудников часто возникают конфликты из-за личных обид, недопонимания, перегрузки работой одних специалистов за счёт освобождения других. Люди теряют интерес к работе, выполняют её некачественно. Задача каждого руководителя – сформировать у подчинённых положительное отношение к работе, используя индивидуальные подходы и современные инструменты управления проектами.

Ошибки

Одной из первых ошибок многих компаний является необоснованное расширение административно-управленческого аппарата. Люди, получившие высокие должности, претендуют на повышенную заработную плату. Однако не всегда в состоянии брать на себя ответственность или осуществлять грамотное руководство подчинёнными. Чтобы продемонстрировать свой вес в коллективе, такие руководители организуют бесконечные совещания. Требуют от подчинённых отчёты по любым вопросам, не давая сосредоточиться на прямых обязанностях.

Избежать присутствия «лишних» людей в руководстве компании можно, используя простую формулу построения управленческой структуры. На группу из 7-10 человек достаточно одного руководителя. Для более крупных организаций, например, из 50 человек, подойдёт двухступенчатая система управления, включающая 5 менеджеров, руководящих отделами из 10 человек и общего директора.

Ещё одна ошибка, приводящая к снижению производительности труда: лишний обслуживающий персонал, бездействующий большую часть времени. Для решения данной проблемы нужен анализ загруженности сотрудников управленческого аппарата и вспомогательных служб с оптимизацией количества работников.

Негативно влияют неграмотные решения руководителей и неправильная организация труда персонала.

Программы, помогающие повысить производительность труда

Для эффективной работы внутри компании важно использовать современные технические средства, помогающие планировать и организовать рабочие процессы. Это специальные программы, сервисы, электронные помощники и цифровые приложения для индивидуальной и групповой работы. Электронные планировщики помогают грамотно распределить задачи между исполнителями, контролировать ход их выполнения, своевременно внося коррективы.

В их число входят программы:

ЛидерТаск

Главный экран ЛидерТаск

Популярное электронное приложение для повышения личной и корпоративной эффективности, позволяющее в несколько раз повысить производительность труда работников благодаря систематизации и рациональной организации трудового времени.

Программа работает по системе: «Getting Things Done», подразумевающей полное доведение дел до финишной прямой путём составления их списков, расставления приоритетов и следования определённому расписанию.

Используя планировщик ЛидерТаск, легко контролировать ежедневные и стратегические задачи. Рассматривая рабочие проессы в перспективе, удобно корректировать сроки, делегировать поручения или делать отметки об исполнении задач. В функционал приложения входят следующие инструменты:

  • календарь с опцией добавления заметок по дням;
  • система напоминаний;
  • вкладка «Проекты» с делением на задачи и подзадачи;
  • функции синхронизации с различными цифровыми устройствами;
  • работа с Outlooк,
  • возможность экспорта и импорта различных форматов;
  • диаграмма Ганта;
  • матрица: «Срочно/важно»;
  • сетевая версия в виде многопользовательского органайзера и другие.

Преимущества:

  • Полный набор инструментов для выполнения любых задач.
  • Бесплатная пробная версия с периодом 45 дней.
  • Удобный, понятный интерфейс.
  • Простота работы без специального обучения.
  • Поддержка всех основных методологий управления рабочим временем.
  • Привлекательный дизайн.

Trello

Trello

Наглядный, простой в применении планировщик, помогающий реализовывать любые проекты в командной или индивидуальной работе. Функционирует по принципу канбан-досок. Главный экран программы представлен в виде панели задач, разделенной на столбцы, включающие запланированные, текущие и законченные мероприятия. По мере выполнения задачи перемещаются в соответствующую колонку.

При использовании приложения в качестве органайзера рабочего и личного времени пользователю предоставляются следующие инструменты:

  • карточки с возможностью редактирования и заполнения информации через простые теги Markdown;
  • Интеграция с Gmail, позволяющая мгновенно добавлять письма из почтового клиента в качестве задач;
  • Создание отчётов;
  • Журнал активности с индикатором прогресса;
  • Совместная работа с сервисами Dropbox, Slack, Evernote, Twitter, другими;
  • Клавиши быстрого доступа;
  • Хранение файлов;
  • Архивация карт и досок и др.

Преимущества:

  • Расширенные функциональные возможности в бесплатной версии.
  • Постоянные обновления, улучшающие производительность и эффективность программы.
  • Комфортность в применении.
  • Надёжная работа на всех платформах.

Monday

Monday

Современное приложение для планирования и организации быстрого взаимодействия в командах в форме канбан доски, позволяющее координировать работу сотрудников, отслеживать количество запланированных, действующих или просроченных задач на диаграмме. В функционал программы входят следующие инструменты:

  • календарь;
  • диаграмма;
  • добавление файлов;
  • Kanban доска;
  • карта для отслеживания загруженности персонала;
  • временная шкала.

Преимущества:

  • Удобный для восприятия интерфейс.
  • Наличие готовых шаблонов для быстрого начала работы.
  • Различные варианты отображения задач.
  • Бесплатный пробный период.

GanttPRO

GanttPRO

Профессиональный помощник в управлении проектами любой сложности. Представляет собой онлайн версию диаграммы Ганта. Программа проста в использовании, функциональна и эффективна. Кроме самлй диаграммы имеет множество встроенных функций.

На главном экране приложения отображается импровизированная система координат. Созданные задачи отображаются на вертикальной оси, а даты их исполнения – на вертикальной, образуя графическое изображение, наглядно демонстрирующее объём выполненных и запланированных работ по объекту с датами. Есть готовые шаблоны. Эффективна в качестве средства организации командной работы и контроля времени сотрудников. В число её инструментов входят:

  • Agile система управления проектами;
  • портфель проектов;
  • комплект готовых шаблонов;
  • опция переключения на доски задач;
  • настраиваемые колонки под специфику проекта;
  • поддержка PDF формата.

Преимущества:

  • Привлекательный дизайн с комфортным интерфейсом.
  • Простота использования.
  • Расширенные возможности для управления ресурсами компании.
  • Работа с сервисами JIRA Cloud, Google Drive, Slack.

Bitrix 24

Bitrix 24

В функционал программы входит собственный контакт-центр для организации коммуникационных каналов с клиентами, функции конструктора сайтов и интернет магазинов.

Использование сервиса позволяет создавать единое цифровое пространство внутри предприятия, обеспечивающее эффективный документооборот между отделами и структурными подразделениями, деловое общение для обмена информацией, совместного планирования и оценки результатов.

Инструменты программы:

  • единая сеть компании;
  • бизнес-чат с видео звонками;
  • управление временем;
  • канбан-доски;
  • диаграмма Ганта;
  • Bitrix24 диск;
  • виртуальная АТС;
  • почтовый клиент;
  • конструктор сайтов.

Преимущества:

  • Расширенные возможности для любых платформ, включая iOS и Android.
  • Развёрнутый интерфейс.
  • Шаблоны для повторяющихся задач.
  • Синхронизация задач с CRM.
  • Оценка эффективности сотрудников.

Заключение

Улучшить производительность можно различными способами. Например, рационально распределив рабочее время сотрудников организации. Или внедрив на производство современное оборудование.

Повысить производительность труда поможет создание комфортных условий для сотрудников компани. Люди, самостоятельно отвечающие за поставленные перед ними задачи, относятся к работе более серьёзно. Руководитель не должен контролировать каждый шаг подчинённого, доверяя ему свободно распоряжаться своим временем и ресурсами. Грамотное руководство заключается в проверке выполненной работы и анализировании её результата. Добиться лучших результатов поможет работа в команде, привлечение менеджеров и исполнителей к совместному управлению проектами.

Эффективная работа невозможна без грамотно выстроенных коммуникаций внутри компании. Для этого необходимо использовать современные инструменты, помогающие контролировать степень и качество выполненных задач для получения оптимального результата.

LeaderTask
Космонавтов, 11, помещение 1
Ярославль, РФ 150062
+7 (4852) 68-58-20 911@leadertask.com