Если LeaderTask Сервер установлен на компьютере, который подключен к Интернету через роутер, то для корректного осуществления внешних подключений (клиентский компьютер находится вне локальной сети компании) нужно верно настроить порт-форвардинг на роутере.

Обратитесь к системному администратору. Порт-форвардинг нужно настроить на входящие порты всего диапазона.

Можно перенаправлять только порты 8050 и 8051 - в этом случае не будет работать передача файлов (прикрепление файлов к порученным задачам, отправка файла через чат, отправка файла через вкладку "Обсуждение" у задачи).

Программа должна быть добавлена в список исключений для всех антивирусов и файерволлов на всех используемых компьютерах.

В настройках подключения необходимо вводить web ip адрес, который показывает серверная компонента.